نکته بسیار مهم

برای اینکه پشتیبانی در سایت، کار بسیار ساده و دلپذیری باشد و با مشکلی مواجه نشوید، این توضیحات را با دقت مطالعه نما.

ساعات کاری سایت یکتاپرست از شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۹ صبح الی ۵ بعد از ظهر می‌باشد و پنج شنبه ها تا ساعت ۱ بعد از ظهر می‌باشد. (جمعه‌ها و تعطیلات رسمی در دسترس نیستیم)

  1. جهت ارتباط با پشتیبانی سایت می‌توانید از روش‌های زیر تماس حاصل نمائید:
    ایمیل: (شما می‌توانید سوالات یا موضوعات مربوط به مسائل فنی وب سایت را از طریق این ایمیل با ما مطرح و آنها را حل نمایید.)
    sales@yaktaparast.com
  2. در اینستاگرام به تمام سوالات شما پاسخ داده می شود. https://www.instagram.com/yaktaparast_com/
  3. کامنت گذاشتن در زیر صفحه‌ای این فایل

نکته بسیار مهم!!

درباره طرح مسائل فنی سایت از قبیل مشکل در دانلود، عدم ورود به سایت، پیدا نکردن فایل‌هایی که خریداری نموده‌اید و سایر مسائل فنی سایت، آموزش ثبت‌نام در سایت را در سایت مطالعه نمایید.

سپس اگر موفق به حل مسئله تان نشدید، موضوع را به همراه توضیحات کامل و نیز تصویری از خطا یا مسئله‌ای که با آن مواجه شده‌اید، به آدرس ایمیل sales@yaktaparast.com ارسال نمایید.

دقت نمایید که حتماً تصویر به گونه ای باشد که “آدرس مرورگرتان” در تصویر مشخص باشد. زیرا در غیر اینصورت موفق به تشخیص خطا نخواهیم بود و از شما خواهیم خواست تا مجددا یک تصویر کامل ارسال نمایید.

0 پاسخ

دیدگاه خود را ثبت کنید

تمایل دارید در گفتگوها شرکت کنید؟
در گفتگو ها شرکت کنید.

پاسخی بگذارید